FRASES MÍTICAS: “SOY DE LA CASA” O EL PICOTEO HOSPITALARIO

Ayer me pasaron 2 cosas en la mañana, minucias, pero las quiero compartir.
Hace poco me caí corriendo y me hice un poco de daño en la rodilla, nada importante, pero lo suficiente para que me duela al levantarme de la silla y al sentarme, y un poco al caminar. Una  compañera auxiliar me dice al salir de la consulta (paso consulta 1 vez cada 2 semanas) que vaya a Radiología a hacerme una placa o una ecografía y luego a Trauma a que me la miren .La rodilla supongo, no la placa. Una exageración en todo caso,se mire por donde se mire.
Esa misma mañana estoy sacando una receta para una conjuntivitis para un niño (mío), y la misma persona me dice que mejor vaya a Oftalmología, para que me den directamente la medicación o que el oftalmólogo lo vea. En los 2 casos la intención es inmejorable, pero denota una falta de sensibilidad hacia los compañeros bastante grande. Por un lado, porque no hay que consultar todos los síntomas, por otro, porque para algo uno es médico, y finalmente, porque los cauces no están para saltárselos tan a la ligera y tan fácilmente.

Estamos hablando, claro está, de la famosa y odiada frase “soy delacasa”. Perdone, ¿de qué casa? ¿venimos de una casa común, una especie de arca de Noé primigenia? ¿nos conocemos de algo?¿la casa de Mickey Mouse, casa Tarradellas? ¿tengo que dejar de hacer lo que esté haciendo para atender su caso solamente porque trabajamos físicamente en el mismo hospital? ¿no hay que tratar a todos igual? ¿o es que a los “delacasa” los tratáis diferente? El hospital, al ser un edificio tan grande  y donde trabajan por turno miles de personas, tiene una entidad propia, pero algunos lo usan para pedir un trato de favor; si no me entendeis es  como por ejemplo pedirle que te trate mejor a un policía por ser de su barrio. Intentadlo.

Es un término que odio y admito que no me gusta que se me presenten así. Esto no tiene nada que ver con la categoría profesional, no me gusta tampoco entre médicos. Quizás yo es que soy muy tímido, pero yo llevo a los niños a su pediatra y yo tengo mi médico de familia, cosa que es una rareza. Y para revisarme la vista no me acerco a Oftalmología. Una vez, tras esperar más de una hora para hacerle las otoemisiones a mi hijo,la que las hacía, que era conocida, salió agitando las manos diciendo que cómo no me había metido siendo “delacasa”, mientras ignoraba al resto de la cola que protestó con razón. Pasé bastante vergüenza.

En muchísimos casos el uso del término se asocia a una banalización del trabajo, por creer que uno está aquí para atender las consultas peregrinas y a quemarropa de cualquiera. No hija no.No creo que seamos de la misma casa los sanitarios, los administrativos, la gente de cafetería, los que reponen la máquina de la cocacola o los de seguridad. Ni entre los sanitarios, diría que somos de la misma casa. Esto es más sangrante si no nos conocemos de nada… ¿por qué vienes a consultarme a mí, que tampoco me conoces? No son al menos de mí casa, en la mía se piden las cosas por favor. Para lo demás hay cauces establecidos. Nunca se me ocurriría pedir un precio especial a las empresas que trabajan con el hospital (p.ejemplo,transportistas, seguridad, informáticos…) por ser “delacasa”.


Es curioso, porque nunca he dejado de ver a un niño en esta situación pese a que escriba esto ahora,  pero tengo compañeros que sí lo hacen y no tienen remordimientos.Quizá llevan razón. También conozco a gente que se indigna porque un compañero mío pediatra no vea al hijo de una amiga en una guardia, por un motivo no urgente, sin pasar por su pediatra de atención primaria ni urgencias, cuando tiene a su cargo una UCI neonatal. Yo creo que lo que es una desfachatez es la forma en la que muchas veces se desarrolla la escena: alguien abre una puerta, y te dice “¿tú eres pediatra?”dices que sí, y te mete un niño para que lo veas.Sin pedirte opinión sobre si quieres o no verlo, o sobre si es ético saltear todo el sistema sanitario porque es “delacasa”. “Te lo traigo para que le mires la garganta” de forma que además ya te dice que no va a ser mucha cosa, en la falsa idea que suelen tener de que poco te costará, que solamente es mirar una garganta, como si todos los años de estudio y la responsabilidad de ver a un niño fuera “para que le mires la garganta”, un acto médico igual de valioso que poner un stent cardiaco, por cierto, aunque viste menos.

Un vistacico

 

Parte del problema puede derivar de creer que estamos deseosos de ver pacientes, especialmente de ver pacientes que debían ver sus pediatras de atención primaria, o de saltear a tus compañeros de urgencias.
Es frecuente escuchar una llamada preguntando quién será el pediatra de planta que está de guardia por parte de un trabajador “delacasa”.“Ha llamado tal, sabe que estás tu, que va a traer a su hija, que no quiere pasar por Urgencias”.¿Pero no se supone que está angustiada hasta tal punto que te lo trae saltándose todo?

Uno más, qué importa!

Otra cosa muy frecuente y que no me gusta nada. Traer a un niño en función de quién está de guardia.Si me gusta lo llevo, si no me gusta, me quedo en casa, una clara justificación para traer a un niño saltándote todos los horarios y todo el sistema, pero solamente si es el que está te gusta. Raras veces te dicen que es que el pediatra es suplente, o supletorio, como haciéndote entender que es malo llevarlo a esa persona. Mal vamos

El dr Cruz y la Dra Avery cuando eran pediatras supletorios

Es algo muy típico de los “delacasa” el hecho de consultar con prácticamente toda la plantilla del hospital o al menos de tu servicio, pero no decírtelo. Me sigue pasando, y no escarmiento. Te tomas en serio las afirmaciones que realizan, creyendo que al niño (o incluso al adulto, que te consultan toda la familia) le pasa algo y resulta que lleva 2 meses preguntándole lo mismo a cada uno de tus compañeros, no se si para realizar un estudio o ya por morbo. Que sepáis los y las que lo hacéis que es algo muy feo y siempre nos enteramos al final.

Que levante la mano el pediatra que cree que consultan solo a él

No estamos contratados por lo que hacemos o no (“mírale la garganta”, “échale un fonendo”), sino por nuestros conocimientos, y muchas personas creen que esto es un juego. A mi me pagan por lo que sé, y atiendo pacientes dentro de un cauce.

Aquí se me ve abriendo la consulta por la mañana. A veces es así de épico o más

En ocasiones primero te preguntan y luego,si aceptas ver al niño, te lo traen. Es lo lógico, más aún si es “de la casa” pero no lo conoces. Es lo normal, y a veces los padres consultan porque están preocupados y llevan un tiempo pensándoselo. Esto sería lo ideal. No mandar a diestro y siniestro al niño por ser “delacasa” de un pediatra  a otro.  En ocasiones les pregunto quién es su pediatra y no conocen su nombre, en clara evidencia que su pediatra somos todos los pediatras“delacasa”  y que al niño lo están privando precisamente, del más importante, el que lo siga durante toda la infancia.

¿Quién es mi pediatra?

Como digo, siempre los veo, parece mentira, siempre. Pero esa actitud tan típica de “échale un vistazo”no me gusta nada. Si se ve, se ve bien, no un vistazo.Y según de quien, un “vistazo” es mejor que cualquier prueba diagnóstica y a eso hay que darle valor.  No sé cómo trabajan otras personas, pero en salud y con los niños yo al menos no me dedico a echar vistazos, otra vez banalizando el acto médico. En muchas ocasiones traen a un hijo de un amigo de una compañera “delacasa”, y cuando a lo mejor puede tener algo, la “compañera” desaparece, y al final casi ni la conocía. Me acuerdo de otra “de la casa”, que tenía un nieto con ictericia de 40 días, que puede ser algo importante, y tras hacer un estudio básico inicial, y comprobar que las cifras de bilirrubina eran elevadas, no quiso seguir haciendo nada más.De hecho,los cite 3 días después y no vinieron. 2 semanas después,sin haber dicho nada ni haberse justificado, la “delacasa”, apareció muy preocupada porque su nieto seguía amarillo. Esta vez no quise verlo (será el único que no he visto, pero era una segunda consulta), y le dije que fuera Urgencias. ¿Si no confías a la primera, por qué no a la segunda? En otra ocasión me consultaron un caso de un adulto y tras mover Roma con Santiago,porque podía ser algo muy importante, le teníamos cama reservada al día siguiente y todas la pruebas, incluidas endoscopias,preparadas en menos de 72 horas, pero al final, no hicieron nada de nada, ni aparecieron.¿Eso cómo se califica?  ¿son de micasa? No de la mía.

-¿Alguien mejor que la dra Amalia Arce en Cataluña?
-Como se lo diga a la dra Mas te vas a enterar…

Ah, hay otro que tampoco vi (realmente no había niño). Un médico bastante impertinente y estúpido de una especialidad quirúrgica vino a Neonatología preguntando por un tratamiento para su hija de pocos meses, diciendo que ya sabía él lo que tenía que darle de entrada, y que no iba a ir a su pediatra porque no tenían ni idea. Nos peleamos y todo, porque le dije que yo sabía menos que mis compañeros de primaria de ese tema, pero que lo veía muy sobrado como para rebajarse y preguntarle a un desconocido como yo. Se fue chillando el animalico. No pidas favores insultando a mis compañeros, deja al menos que lo haga yo (que tengo más conocimiento)

A mí no me ha pasado, pero la mayor perversión es cuando Dirección mete a pacientes en los días de consulta por orden directa, sin contar con el titular de la consulta. Un “soydelacasa” versión deluxe, inmoral y rastrero, que hace al profesional una mera pieza de sus intereses, moviendo a pacientes de tu consulta.  A mí no me ha pasado, pero a un compañero mío sí, y creo que a más pero no lo dicen.

Pensemos un momento en un juez. ¿Se le acerca la gente para contarles sus problemas con el vecino, que hace ruido? ¿Se les acerca uno del juzgado que no lo conozca de nada? Me extrañaría. Por otro lado, la información “gratis”no tiene valor para mucha gente.Por eso lo que le dice “el privado” va a misa, pero el favor que tu les haces es contrastado con todos los miembros de tu servicio, aunque te digan que han venido a verte a tí.

 

El hecho más peligroso de este picoteo médico es que se toman cosas de uno y de otro hasta a veces conseguir lo que uno quiere,y además, se asocia a algo peor, la “consulta de pasillo”. Todo de pasillo, rápido, mal visto, con prisas, y hoy tu y mañana otro.Vi un amigdalitis en una guardia en una niña de 4 años “delacasa” (yo trabajo con recién nacidos), que en 1semana fue una escarlatina (una evolución posible) y luego era que yo no había sabido lo que era. Eso decía.
No tengo confianza en ti, pero ¿me quito el colon o qué?. Eso sí, si al final va mal, nada escrito, todo verbal, pero TÚ no lo viste.
Así no.

Yo me presento como Jose Ángel

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36 Comentarios

  1. Anónimo

    Soy pediatra y me parece que soy normal.

  2. Los pediatras de verdad que sois unos entes peculiares!!! yo estuve a punto de coger esa especialidad, pero al final recapacité. Ahora que soy madre intento ir lo mínimo, para poner vacunas y poco más, casi todo se lo resuelvo yo; por desgracia mi pequeña necesita revisiones y controles, de momento voy a cambiar de centro y a ver si tenemos más suerte. Eso sí jamás he desatendido una petición "de la casa" ni para mí es un fastidio ni un contratiempo, atiendo a los compañeros con mucho gusto, todos estamos en el mismo barco.

  3. Anónimo

    Muy bueno! Yo si tuve un "de la casa de luxe" el alcalde Zaragoza Señor Belloch, que me metieron en consulta sin previo aviso. Soy Trauma.
    Llevo a mi niño a su pediatra del ambulatorio.( Eres un fenómeno Dr. Mourelo) y voy a mis médicos de modo reglamentario.
    Lo que me molestaba no era que alguien de la casa (del hospital en que trabajaba) me viniera a pedir que le diese cita para consulta, sino que se me plantase en consulta, directamente, entre paciente y paciente, sin avisar.
    O que se presentase en una guardia a consulta ordinaria.
    Una cosa es que un compañero, p ej en quirófano, te diga estoy preocupado pq a mi hijo le pasa tal o cual y tú le digas, quieres subirlo y lo miramos. O una compañera te diga podrías quitarme esta verruga? y sea compañero cercano… Cómo no le vas a decir que sí? Y otra que se te presente un auxiliar de neumo que no conoces de nada sin pedirte el favor y se te cuele en la consulta diciéndote soy de la casa!
    Ahora en una mutua y pasa como cuenta el compañero anterior.
    También me acabo de vivir en el caso contrario en mis propias carnes. De 35 semanas de embarazo y de vuelta en mi ciudad natal, no conozco a nadie del hospital. Me comenta una compañera que otra compañera y amiga en la carrera trabaja en partos de mi hospital y, con 43 años y el niño en nalgas puras, he ido a pedir el favor a esta amiga que hacía como 20 años que no veía. Pasando bastante apuro, la verdad. No puedo estar más agradecida, Meli. Y siento un orgullo enorme cuando veo que hiciste la especialidad que querías y la tremenda profesional en que te has convertido.
    Una cosa es "de la casa" Otra cosa es un compañero de trabajo y un colega. Y una cosa es pedir una consulta y otra colarte en una consulta en la que hay 7 min por paciente.
    Un saludo,
    Blanca

    • Hola Blanca!
      ayer dije mi primer no. Bueno, dije que sí, pero gestualmente era que no (había ido a 3 pediatras en 72 horas, y yo no iba a cambiar nada). Además, como a veces pasa, me lo querían traer descalificándolos, y eso queda muy muy feo. Llevas razón entre compañeros, amigos, colegas y de la casa. No es lo mismo 😉

  4. Anónimo

    ¡Muy buenas compañeros! Mi experiencia desde el sector de las Mutuas de Accidentes de Trabajo es similar… El Director siempre intenta meternos en las agendas asesores empresariales y jurídicos, autónomos empresarios de grandes empresas…todo para que puedan seguir jugando al golf y que sus empresas continúen / ingresen con nosotros. Labor comercial nunca agradecida por el paciente ni remunerada por la empresa.

  5. Anónimo

    Pues creo q entre nosotros nos tenemos q ayudar…siempre desde el respeto…a veces pasa todo lo contrario…sobretodo en urgencias…tratamos mejor a cualquier gitano..por poner un ejemplo…q a los compañeros sanitarios

  6. Virginia Hernandez

    Taaan real. Muchas gracias por la valentia de escribir in sentimiento.compartido por muchos… Pero es que ademas es in comportamiento tan aprehendido en nuestra sociedad. Recuerdo in sinfin d veces q mi padre, q n paz descanse, decia "es q mi hija es medico" cuando le acompañaba a una consulta… Y? Q situacion tan incomoda! Como si yo fuera a dudar del manejo d mi compañero…Please, quiero pasar desapercibida y ser tratada Como una paciente mas. Ahora q he vivido otras realudades (trabajo en R UNIDO desde hace 4 años) creo q la sociedad espanola tiene mucho q aprender. http://www.gmc-uk.org/guidance/10247.asp

  7. Anónimo

    Pues yo será que llevo muy poco tiempo en esto, pero no me molesta y veo a todo el mundo con y sin cita… sean "de la casa" o sean de afuera, siempre les dejo el teléfono de la consulta por si tienen algún problema o duda después de la visita y me voy a casa tan feliz. Es verdad que algún día puede ocurrir que se complique y además de los que estuvieran citados, vienen 2 que han tenido un problema/brote y uno o dos de la casa, ese día quizás salga más tarde o lleve algún retraso, pero tampoco veo que abusen de ello… De forma habitual llaman 1-2 padres con dudas, si son tus pacientes, los conoces y si se pueden resolver los ayudas y evitas que vayan a Urgencias sin necesidad, y los de lacasa… igual 2-3 por semana…. a día de hoy lo disfruto incluso…

  8. Anónimo

    Para mi la gran diferencia radica no en que seas bueno o malo..es que seas accesible
    Yo no hago consultas de pasillo , ni de casa, ni de fuera, ni gratis ni pagando..veo a cualquiera pero debe tener una cita gestionada en el lugar designado
    Mis compañeros los designo yo, y si a alguien le "… vale cualquiera…" le informo que a mi no me vale cualquier paciente y le invito a que busque otro mejor "compañero"
    Yo me dedico al hueso, que a priori, se trata de pacientes, pero no de enfermos.

    Un compañero , maestro y amigo me dijo una vez que nuestro trabajo tiene el valor que nosotros le damos.

    Ánimo, tenemos la mejor profesión del mundo

  9. Anónimo

    Salvando las distancias, creo que en cualquier sitio donde haya funcionarios (muchos), antes o después te llegará alguien con el consabido: "puedes mirarme esto, que soy compañero/a". Yo estoy en hacienda y menos mal que no tengo responsabilidades directas, y con todo de cuando en cuando viene alguien a ver qué le puedes solucionar. Y cuando le aclaras que tú no llevas embargos, o que no puedes ver expedientes de otra oficina, encima te miran como si fueras tonto de caerte…En fin, como decía Kevin Spacey en American Beauty, prefiero hacer hamburguesas.

    Como siempre, estupenda entrada. Cruda realidad con humor.

  10. Q real! M ha encantado! Y q peligro tienen esas consultas de pasillo! Un saludo desde Rubí (Barcelona).

  11. Anónimo

    Atender a "los de la casa" como quisiese que me tratasen a mi en su situacion significa, en su faceta definitiva, una mayor calidad asistencial y unas (teóricas) mayores posibilidades de supervivencia para mí y los míos.

  12. Anónimo

    ¿en serio? Tu madre con posible caso de cáncer. Pruebas para dentro de un mes. ¿no vas a pedir el favor? ¿en serio? Ah. En ese caso sí, porque soy médico y le pido un favor a mi amiga radióloga que también es médico. Esto lo va a saber la enfermera, la auxiliar… ¿Y luego les vas a decir que no?
    Vamos hombre. Los que trabajan en renfe tienen descuento, los que trabajan en Michelín no pagan las ruedas de su coche, los que que trabaja en cualquier factoría de automóviles compran los coches al menos un 20% más barato… POR SER DE LA CASA

    • Hola, gracias por opinar. Lo que cuentas no se parece a lo que yo digo en el artículo, creo. Con educación, todo es viable. Con preocupación, también. Lo de ser médico no sé por qué lo dices y cuál es tu problema vital, pero creo que no has entendido el artículo, o no quieres entenderlo. Lo de hablar de renfe, pues muy bien, pero esto no va de trenes, ni les dan los billetes más baratos al amigo del amigo. Un saludo!

    • Se me olvidó. Al menos en mi hospital hay una solicitud oficial "de la casa" para cualquier consulta o prueba, que incluye a familiares directos. No la usa nadie

    • Anónimo

      Yo al uso, en todos los hospitales hay algo parecido. Y, al menos en mi caso, es muy raro que lo hagan los medicos, generalmente son de enfermeria para abajo. Y la lo más vergonzzoso de todo es cuando los de la casa se plantanen tu guardia a las dos de la mañana porque (soy oftalmologo) le pican los ojos. Con tres cojones, que yo no libro

    • Anónimo

      De acuerdo. Muy raro que un compañero, ni de tu mismo servicio, lo haga. Te pide una cita. No se planta en la guardia o en la consulta sin cita.
      Lo siento. Un compañero es un compañero, de la casa, es desde el de mantenimiento hasta la de lencería, y nunca he dejado de atender a nadie, pero para mi un compañero es otra cosa y suelen actuar de un modo diferente. Pidiendo, no imponiendo.
      Blanca

    • Anónimo

      "los que que trabaja en cualquier factoría de automóviles compran los coches al menos un 20% más barato"

      Esto es total y absolutamente FALSO. Lo digo con pleno conocimiento de causa.

  13. Felicidades.Ahora con todo informatizado ya no pasa tanto, pero he llegado a ver hojas de interconsulta con el apunte "delacasa" en el margen superior y en fosforito.

  14. Anónimo

    "Hola, es que soy de la casa, no me conoces de nada ni sabes mi historial médico, pero me haces un volante de analítica, así general, pide un poco de todo"

  15. Anónimo

    Real como la vida misma.

  16. Completamente de acuerdo, mejor dicho imposible. Un abrazo desde Cantabria!!

    Pedro

  17. Anónimo

    Menuda deacripcion mas fiel a la realidad

  18. Anónimo

    Estoy totalmente de acuerdo. De la casa, familiares de alguien de la casa, amigos-como-si-fueran-familia de alguien de la casa y demas lacasitos en rehabilitación son un dolor. 15 nuevos para hoy más tres de la casa y una señora que quiere preguntarte algo. Cada trabajador de la casa, extrabajador de la casa, y contratado seis meses hace un año, tiene unos cien amigos o familiares a quienes enchufar. Son 100 x 2000 de la casa: 200.000. Toda la ciudad tiene a alguien en la casa, menos un señor que lleva esperando desde 2012 a que le atendamos. Y para colmo eso: no consultan por nada grave, no vienen a revisión ni resultados, consultan a varios, y terminan con mala opinión de ti si sospechas algo que no fue, o se les pasa expontaneamente sin haber empezado tu tratamiento… Hasta el 30% de los pacientes en rehabilitación llegan a pedir prioridad por ser lacasitos. Y sí, dirección también llama para decirte que no des un alta porque quieren evitar una queja de tal paciente o tal otro. He tenido a la madre de un político que ha esperado a ser citada, también a médicos que me han sorprendido por su falta de criterio y desfachatez cuando les ha pasado algo banal. Pero por lo general prefiero las consultas de otros médicos que las del resto del personal. Y desde luego que si un colega te pide colar a un paciente para él desconocido al que ve muy mal, para eso estamos. Tampoco me importa la consulta del pasillo de alguien que ha tenido un brote de esclerosis múltiple o se le ja roto la silla de ruedas y lo citan para muy tarde. Me desquicia la tonteria de mirame hoy, que ayer me di un golpe y no es tan grave como para ir a trauma pero como no soy de tomar medicinas, a ver si me haces algo. Normalmente pide 5 minutos, no se deja tocar ni exolorar, solo con mirar ya tengo que saber que es… Si digo algo de pedir radiografías, enseguida se excusan diciendo que si eso ya le preguntan a fulanito, o aveces ya las traen hechas, pero del pie cuando lo que hace falta es el tobillo. Si en la radiografia no se ve nada te dicen "ya le preguntare a a fulanita, la auxiliar que trabajaba en rayos que su marido es radiólogo y "sabe mucho" (conocimientos de transmisión sexual por lo visto). Notas la desconfianza absoluta y el desprecio a tu criterio. Si le dices que no es nada, solo un golpe, ponte hielo "y no me lo puede poner el fisioterapeuta", pues no, mira, ahi tenemos un congelador lleno de bolsas congeladas y unas toallas. Si es un "golpe que me dí ayer", y es viernes, otro clásico es no poder esperar. "Hoy estoy ocupado, te cito para el lunes a primera hora" "No, no, si igual el lunes ya se me ha pasado.." Aveces ya decachondeo les planteo si lo que querrían es que hubiese fusioterapeutas disponibles como si el hospital fuera un partido de futbol… Y algunos pican y dicen que sí, que estaría bien que cada vez que mueven paciente, si les da "un tiron", pudieran pedir un masaje… Por lo visto la idea es que esto es algo "imprescindible", y un derecho que si lo tiene Messi lo tenía que tener todo trabajador. Así en cinco minutos todo arreglado y no se, tendrían que pedir la baja…. Y yo alucinando, porque esos tratamientos mágicos no existen. Yo si me doy un golpe me aguanto con el moraton los días que son y punto.

  19. Y si eres dermatólogo, ni te cuento.

    • Otros pueden decir ·"habría que hacer una ecografía, etc" ,pero a vosotros os enseñan la pupa y teneis que decir algo. Incluso os pedirán que saqueis la lampara esa de luz violeta…

  20. Yo tambien pienso asi

  21. Anónimo

    No me puedo sentir más identificado…

    • Anónimo

      El día- día. Especialmente la "consulta de pasillo". Como médico de familia en un centro de salud de >20 años de asistencia, me pasa con tanta frecuencia que ya´había "acatado" esta forma de actuar. Sólo un matiz (por aquello de hacer de abogado del diablo): por mis pacientes se que el que trabaja en telefónica tiene línea casi gratis, el que trabaja en eléctricas la luz, etc… ¿Qué ventajas tenemos los médicos que sólo trabajamos para la Sanidad Pública? os lo digo: NINGUNA. Por eso cuando un médico del hospital de referencia, o de AP me llama o se presenta pidiéndome un favor o simplemente le veo apuntado en la lista diaria, literalmente "le cuelo" no le hago esperar, al igual que si yo necesito alguna prueba y se que lleva meses de espera, me vais a perdonar todos por esto, pero en algo nos tenemos que ayudar. (medico de familia CS Segovia1 )

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